Taisyklės ir sąlygos

Įmonės informacija

Įmonė: FAIRINO Europe s.r.o.

Įmonės ID: 23301791 | VAT ID: CZ23301791

Registruota buveinė: Jakoubka ze Stříbra 781/44, Nové Sady, 779 00 Olomouc, Czech Republic

Tinklalapis: https://fairino.info | Palaikymo portalas: https://fairino.support

Pardavimas/užsakymai: contactus@fairino.sale

1) Bendrosios nuostatos

Šios sąlygos & Sąlygos (“T&C”) reguliuoja santykius tarp FAIRINO Europe s.r.o. (“Tiekėjas”) ir jos klientai, partneriai ir kiti subjektai (“Klientas” arba “Partneris”). Jie taikomi visiems pardavimams FAIRINO Europoje teikiamus produktus ir paslaugas (įskaitant techninę įrangą, programinę įrangą, priedus, mokymus ir palaikymą). Pirkėjas, patvirtindamas pasiūlymą, pasirašydamas sutartį ar apmokėdamas sąskaitą faktūrą, Klientas patvirtina ir sutinka su šiais T&C ir susiję FAIRINO Europos dokumentai.
‍

2) Taikymo sritis ir apibrėžimai

Šios sąlygos taikomos visiems FAIRINO Europe s.r.o. pristatymams, nebent raštu susitarta kitaip. Bet kokie konkretūs susitarimai (pvz., partnerystės, NDA, SLA) turi pirmenybę, jei jie skiriasi nuo šių T&C.

• Klientas / Partneris - bet kuris juridinis ar fizinis asmuo, užmezgantis komercinius santykius.
• Produktas - bet kokia prekė, įranga, programinė įranga, priedas ar paslauga, kurią teikia FAIRINO Europe.
• Palaikymo portalas - internetinė palaikymo platforma (https://fairino.support).

‍

3) Pasiūlymai, užsakymai ir pristatymai

Klientas privalo užtikrinti, kad visi pasiūlyme ar užsakyme pateikti duomenys būtų tikslūs.Standartinis procesas:

1. Pirkėjas pirkimo užsakymą (PO) pateikia PDF formatu.
2. „FAIRINO Europe“ išrašo išankstinę 100% išankstinio apmokėjimo sąskaitą.
3. Gavus apmokėjimą, prekės išsiunčiamos per sutartinį logistikos partnerį.

Įprastas pristatymo laikas EU yra 1-5 darbo dienos. Pristatymo sąlygos yra EXW Čekija (Incoterms® 2020 m.). Rizika pereina Klientui po perdavimo vežėjui.

‍

4) Kainos ir mokėjimai

Kainos nurodytos be VAT ir gali keistis be išankstinio įspėjimo. Apmokėjimas yra 100% avansu, remiantis išankstine sąskaita. Kainų pasiūlymai galioja tik iki nurodytos jų galiojimo datos. Galutinė kaina gali skirtis priklausomai nuo pristatymo, muitų, valiutų kursų arba gamintojo sprendimų.
‍

5) Pristatymo sąlygos ir atsargų prieinamumas

Ne visos prekės turi būti sandėlyje. FAIRINO Europe neatsako už vėlavimus, atsiradusius dėl vežėjų, muitinės ar force majeure.
‍

6) Garantija ir aptarnavimas

Visoms pristatytoms prekėms taikoma Garantijos sąlygos ir Techninio palaikymo internetu sąlygos (standartinės) galima rasti adresu https://fairino.info/?page_id=961. FAIRINO Europe’ atsakomybė apsiriboja nekokybiškos prekės taisymu, pakeitimu arba pinigų grąžinimu.
‍

7) Nuosavybė ir intelektinė nuosavybė

Visos teisės į programinę įrangą, programinę-aparatinę įrangą, techninę dokumentaciją ir rinkodaros medžiagą išlieka FAIRINO Europe s.r.o. nuosavybe. Klientas negali atlikti atvirkštinės inžinerijos, kopijavimo ar modifikavimo.
‍

8) Atsakomybės ribojimas

„FAIRINO Europe“ nėra atsakinga už netiesioginius, pasekminius ar finansinius nuostolius (negautas pelnas, duomenys arba gamybos prastovos). Visa atsakomybė neviršija sąskaitoje faktūroje nurodytos pristatymo vertės.
‍

9) Eksporto ir teisiniai apribojimai

Klientas privalo laikytis visų taikomų EU ir vietinių eksporto, saugos ir reguliavimo reikalavimų.
‍

10) Sąlygų priėmimas

Pateikdamas pirkimo užsakymą arba mokėdamas, Klientas patvirtina, kad perskaitė ir sutiko su galiojančiomis T&C, garantijos sąlygomis ir techninės pagalbos sąlygomis.
‍

11) Duomenų apsauga

„FAIRINO Europe“ tvarko asmens duomenis pagal galiojančius EU įstatymus ir savo vidinę privatumo politiką.
‍

12) Taikanti teisė ir jurisdikcija

Šias sąlygas reglamentuoja įstatymai Čekijos Respublika. Ginčai pirmiausia sprendžiami taikiomis priemonėmis; kitaip Čekijos Respublikos teismai.
‍

13) Konfidencialumas ir neatskleidimas

Visa verslo, techninė ar kainų informacija turi būti laikoma konfidencialia. Tai apima kainas, klientų duomenis ir techninę dokumentaciją. Ši pareiga išlieka ir nutraukus bendradarbiavimą.
‍

14) Etikos principai ir atsakingas elgesys

„FAIRINO Europe“ vykdo verslą vadovaudamasi etika, skaidrumu ir pagarba žmogaus teisėms. Bendradarbiavimas gali būti nutrauktas, jei Partneris elgiasi neetiškai, įsitraukia į korupciją arba pažeidžia pagrindines EU vertybes.
‍

15) Teisių ir pareigų perdavimas

Tiekėjas gali perleisti savo teises kitai įmonei be išankstinio sutikimo. Klientas negali perleisti teisių be raštiško „FAIRINO Europe“ sutikimo.
‍

16) Atskyrimo sąlyga

Jei kuri nors nuostata pripažįstama negaliojančia, likusios nuostatos lieka galioti. Negaliojanti sąlyga pakeičiama tokia, kuri atspindi pirminį teisinį ketinimą.
‍

17) Dokumentų hierarchija

1. Individuali sutartis (partnerystė, paslauga arba NDA)
2. Garantijos sąlygos
3. Techninio palaikymo internetu sąlygos
4. Šios sąlygos & sąlygos
   ‍

18) Baigiamosios nuostatos

Šios sąlygos galioja nuo 2025 m. lapkričio 1 d ir pakeičia visas ankstesnes versijas. „FAIRINO Europe“ pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti šias sąlygas.